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华声在线·新湖南客户端7月4日讯（通讯员 甘金凤）7月3日上午，宁乡市玉潭街道通益社区的居民何嗲嗲将一面印有“福利政策传递者，困难群众贴心人“的锦旗送到了新绿社工长沙市民政局老年人项目组的合安社区服务点，向新绿社工项目组表达感谢。

2023年5月，新绿社工在上门走访服务中，了解到居住在通益社区的何嗲嗲是病残老人，本人有肢体三级残疾证，其配偶胡娭毑在2016年突发性失聋导致双耳失聪，在社工与其聊天时只能依靠动作和唇语猜测表达的意思，但却并未办理残疾证。因治疗两位老人的疾病，整个家已经负外债十多万，急需得到帮扶。项目组首先带着二位老人的问题进行了政策咨询服务，了解相关政策信息发现胡娭毑符合办理残疾的条件，社工作为陪伴者与政策信息传递者，陪同胡娭毑到司法鉴定中心，鉴定为听力一级残疾，成功为胡娭毑办理残疾证，并协助其办理好银行卡，促使其享受到残疾人生活津贴。而当胡娭毑的残疾证下来后，何嗲的家庭也享受到了一户多残的政策补贴。

经过两个月的跟进服务，成功为何嗲一家申请到每月240元，每年2880元的补贴，极大地缓解其家庭经济压力。“我们都不知道还有这些政策可以享受，真的很谢谢你们，帮我们跑上跑下的，为我们带来这么好的福利”。在陪同办理残疾证时，何嗲对社工说道。在7月初，何嗲嗲家领取到了第一笔补贴，激动地为社工送来锦旗表达感谢。

何嗲嗲和胡娭毑的服务是长沙市民政局2022年老年人社工项目的常态服务内容之一。长沙市民政局2022年老年人社工项目落地域宁乡玉潭街道，由长沙市岳麓区新绿社会工作服务中心提供服务，主要服务辖区60岁以上老年人重点关注孤寡、病残、高龄、低保、空巢等困境老人。而像何嗲嗲和胡娭毑这样的困难家庭还有很多，社工后续将进行常态跟进，将国家的民生政策送达困境群众家里，让老年人生活更加安心、舒心，安享幸福晚年，更让“老有颐养”成为宁乡老人的“幸福标配”。

截至2023年6月，新绿社工长沙市民政局2022年老年人社工项目已累计为宁乡市玉潭街道230位老人进行福利政策宣传与普及，将政策有效传递到困境老人身边，让更多困境老人了解到相关政策与知识，助力“爱心宁乡”帮扶工程。