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河南经济报记者 史新旗 通讯员 张雅洛

“感谢税务部门贴心用心地上门服务，在家里就能享受到便捷的社保缴费服务。”家住汝阳县十八盘乡刘沟村的赵女士对税务工作人员的暖心服务表示真心地感谢。

原来，由于常年在外务工，赵女士2023年度的城乡居民医疗保险没有及时缴纳，本来以为错过了缴费时间，前段时间听说缴费时间延长至6月底，便拨打了税务局的热线电话进行确认，电话沟通中，由于赵女士不会使用智能手机，辅导困难、加上居住偏僻，看似简单的社保缴费成了一个困扰赵女士的不小的难题。

针对赵女士确实存在的实际困难和现实需求，汝阳县税务局“汝税微光”税宣小队，立即组织2名青年税干，驱车盘山25公里，步行800余米，到达赵女士依山而建的半山腰村居住所。2名青年税干对社保缴费政策进行了详细的面对面宣传，并通过洛阳税务微信公众号，手把手指导社保缴费操作业务，在缴费成功后指导赵女士通过“社保缴费记录查询”找到自己的缴费记录。

今年以来，汝阳县税务局扎实开展“便民春风行动”，聚焦纳税人缴费人所需所盼，开展一对一、点对点的定制服务，用便民“初心”换纳税人缴费人“舒心”。