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解答：

1、重启笔记本，按F键恢复功能键，跳出选择一个选项，点击故障排除。

2、单击“初始化计算机”(恢复出厂设置并删除所有文件)。当计算机恢复时，数据将被保留并恢复到正常状态。

3、提示初始化计算机时会发生什么，然后单击下一步。

4、选择要初始化的分区，点击“仅限Windows安装的驱动器”，即驱动器C，选择只删除我的文件或彻底清理驱动器。

5、准备好后，点击“初始化”来初始化系统。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。