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2月16日上午，西安市中心医院经开院区医护人员培训会在行政四楼召开，院长虎威参加会议并作动员讲话。

医院总会计师、经开院区执行院长李阳因公务外出，委托专班有关人员主持培训会。

虎威在会上讲到，西安市中心医院经开院区是西安市向北跨发展的重要民生支撑，首批投入到经开院区工作的医务人员是经开院区发展的践行者、拓荒者、先遣队！是第一批拉开序幕展示中心医院精神风貌和“才艺”的人。希望大家克服困难，学习“铁人王进喜”艰苦奋斗、“赤脚医生田春苗”全心全意为患者服务的精神，发扬中心医院在抗震救灾、公共卫生中心建设、方舱医院建设中啃硬骨头、打硬仗的“突击队”精神，做到能吃苦、能战斗，努力工作，不辱使命，全力守护好人民群众生命健康，为医院建设、发展作出贡献。

医务科黄新科长以“医疗安全核心制度”为题，分别围绕首诊负责制、急危重患者抢救制度、危急值报告制度等方面进行培训，并且结合实际案例对医护人员需要具备的沟通技巧进行详细讲解。

门诊办李毅从优化服务流程、突发事件处理、提供咨询服务、医务人员应知应会、门诊患者安全等五个方面进行了全面培训。

经开院区工作专班黄栋同志就院区后勤保障及宿舍管理要求进行详细解读。

护理部王敏通过深入浅出，幽默、互动的讲课方式，从职业礼仪概述、职业礼仪规范、医患沟通礼仪规范、医务人员工作礼仪规范等四个方面对职业礼仪进行讲解。

医院办公室、人事科、医务科、护理部、门诊办负责人及经开院区工作专班全体人员参加了此次培训。

来源：西安市中心医院